Contacto
Escríbenos y preparamos tu viaje
La forma más rápida es WhatsApp: cuéntanos fechas, número de viajeros y desde qué ciudad empezáis. También puedes escribirnos por email.
Cómo pedir presupuesto y reservar
Para enviarte un presupuesto cerrado necesitamos tres cosas: las fechas aproximadas (o el mes, si aún no las tienes), cuántos viajáis y desde qué ciudad queréis empezar y terminar. Si ya tienes un tour en mente, dinos cuál; si no, cuéntanos cuántos días tenéis y qué os apetece ver y te proponemos una ruta. Con eso te contestamos con precio total, alojamientos previstos y lo que incluye y no incluye, sin compromiso.
La forma más rápida de hablar con nosotros es WhatsApp: estamos pendientes del teléfono a lo largo del día, también en fin de semana, y podemos responder en español. Si prefieres el correo, escríbenos a la dirección que ves arriba; solemos contestar en menos de 24 horas. Los formularios de esta web no envían nada por sí solos: abren un mensaje de WhatsApp o de correo ya redactado con tus datos para que lo mandes tú.
Para confirmar la reserva pedimos un depósito del 30 % y el resto se paga el primer día del tour. Si cancelas con más de 30 días de antelación te devolvemos el depósito completo; tienes todas las condiciones en nuestra página de reserva y cancelación.
Nuestra oficina está en Marrakech, en el barrio de Askjour. No hace falta que vengas: todo se gestiona por WhatsApp y correo, y el día del tour te recogemos en tu alojamiento, en el aeropuerto o en el puerto, según la ruta.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardáis en responder?
Por WhatsApp, normalmente en pocas horas; por correo, en menos de 24 horas. Marruecos va una hora por detrás de la península en verano y a la misma hora en invierno.
¿Qué datos necesitáis para dar un precio?
Fechas o mes del viaje, número de personas, ciudad de inicio y de fin, y la categoría de alojamiento que prefieres (estándar o superior). Si viajan niños, dinos sus edades.
¿Cómo se reserva?
Te enviamos el presupuesto por WhatsApp o correo; si te encaja, confirmas con un depósito del 30 % y te mandamos la confirmación con el itinerario, los alojamientos y el punto de recogida.
¿Cómo se paga?
Un depósito del 30 % para confirmar la reserva y el resto el primer día del tour. Al enviarte el presupuesto te indicamos las formas de pago disponibles.
¿Habláis español?
Sí. Nuestros guías trabajan en español, inglés, francés, italiano y bereber, y puedes escribirnos en español desde el primer mensaje.
¿Puedo reservar con pocos días de antelación?
Sí, si hay disponibilidad. Para tours privados solemos poder organizarlo con 2 o 3 días; en temporada alta (Semana Santa, puentes, Navidad) conviene reservar con varias semanas.